Curso de “Social Media Márketing”

Actualmente no concebimos nuestra actividad, personal o laboral, sin una implicación en la amplia variedad de redes sociales. Por ello no es extraño encontrar tutoriales que nos orienten sobre la mejor optimización de nuestro negocio o función en la empresa a través de estos portales de intercambio de información. La interactuación de dichas redes es cada vez mayor, y se requiere destreza. Si no estamos adaptados al ritmo que requieren podemos fracasar en el intento, desaprovechando la oportunidad de unirnos a tan ambicioso proyecto.

Si te dedicas al sector del Turismo, hoy te traemos una buena oportunidad para encauzar tu actividad a través del sistema 2.0, ya que el Centro Formación Digital, con amplias soluciones a nivel formativo, lanza un Curso de “Social Media Márketing: la gestión de la conversación en internet”. Dicho curso es posible gracias al convenio de la Asociación Española de Agencias de Viajes españolas ( AEDAVE ), y el INEM, más la subvención del Fondo Social Europeo.

Está dirigido a los trabajadores en activo de Agencias de Viajes y a los demandantes de empleo en ésta categoría inscritos en el Servicio Público de empleo estatal, tiene una duración de 35 horas y su modalidad es online.

Si deseas conocer plazos de matrícula, fechas de comienzo o recibir cualquier tipo de información complementaria puedes contactar con “Formación Digital” en el 902 153 515 .

TEMARIO DEL CURSO

1. GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ON-LINE

1.1. ¿En qué consiste la reputación on-line?

1.2. Hagamos un primer test sobre nuestra reputación

1.2.1. Tres tipos de resultados de valoración de nuestra marca

1.3. Pero… ¿es tan importante nuestra reputación en la red?

1.4. ¿Cómo encontramos a esos interlocutores?

1.5. Dar credibilidad a nuestra marca

1.6. Facilidades para conectar y buenos contenidos

1.7. Detrás de un gran front office siempre debe haber un mejor back-office

1.8. Hay que vincular de forma continua al cliente con la marca

1.9. En la red hay que dar para poder recibir. Ganar-ganar

1.10. La evaluación objetiva de los objetivos alcanzados

1.10.1. Indicadores de reputación on-line

1.10.2. ¿Cómo podemos medirlo?

2. MARKETING EN REDES SOCIALES

2.1. La socialización del conocimiento ya está aquí

2.2. ¿En qué consisten lo social media?

2.3. ¿cómo es el funcionamiento de lo social media?

2.4. Cómo hacer un plan de social media marketing

2.5. ¿Qué diferencia a las redes sociales en internet respecto de otros medios?

2.6. ¿qué tenemos que hacer para que nuestra marca esté presente en las redes sociales y nos sea rentable?

2.7. Las comunidades sociales

2.8. La importancia del appvertising

2.9. El apoyo de la audiencia.Conseguir retorno

2.0 2.9.1. ¿Cómo llegar al corazón de la audiencia?

2.10. Cómo lograr una comunidad

2.11. ¿Cómo medir el retorno de nuestra presencia en las redes sociales?

2.11.1. ¿qué dicen los expertos al respecto?

2.12. Hasta dónde podemos y debemos llegar

2.13. El community manager

2.13.1. El perfil del community manager

2.14. Guía de redes sociales en Internet

3. EL USO DEL BLOG EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

3.1. Qué son los blogs

3.2. ¿Qué beneficios nos pueden aportar los blogs corporativos?

3.3. Las claves del éxito en el uso de los blogs corporativos

3.4. El uso de microblogs

3.4.1. Los datos nos hablan del poder de los nanoblogs o microblogs

3.4.2. ¿Qué tipos de herramientas de microblogging existen?

3.4.3. Algunas claves del éxito de los microbloggs

3.5. Los widgets

3.5.1. Los datos nos hablan del creciente potencial de los widgets

3.5.2. Tipos de widgets

3.5.3. Las claves del éxito en el uso de los widgets

4. EL CASO SEVILLA

2.0 MODULO: PROMOCION DE LA IGUALDAD

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