Pokud máte rádi komunikaci a chcete se naučit profesi s velkou projekcí, může pozice komunitního manažera odpovídat vašim představám. Je to odborník, který se zodpovědně zabývá řízením digitální komunikace velké či malé firmy. Někdy, vzniká přesvědčení, že role komunitního manažera je skutečně rozhodující pouze ve velkých společnostech které mají vysoké rozpočty na zlepšení marketingu a firemní image. Jejich spolupráce je však zvláště významná při online zviditelnění malého podniku, který posiluje jeho odlišení od konkurence.
No, práce jako Community Manager nabízí důležité možnosti profesního rozvoje. I když nezapomínejte, že na druhou stranu je zde vysoká konkurence. Vzhledem k tomu, že se digitální prostředí mění, je to specializace, která vyžaduje neustálou aktualizaci. Permanentní školení představuje cestu, kterou se mají ubírat ti, kteří v této oblasti pracují. V opačném případě, pokud se usadíte v tom, co už víte, můžete uvíznout. Jak se stát komunitním manažerem? Níže sdílíme několik návrhů.
1. Specializované a doplňkové kurzy
V současné době se můžete rozhodnout pro širokou škálu školení pro digitální profily. Z tohoto důvodu, Doporučuje se, abyste si vybrali programy s oficiálním titulem které trénují studenty v získávání nových dovedností a kompetencí. Kurzy marketingu musí být na pokročilé úrovni. Doporučuje se pořídit si holistický přípravek. Jinými slovy, je pozitivní, že můžete sledovat provedené akce. Tímto způsobem můžete vyhodnotit úspěchy a chyby.
2. Dominance sociálních sítí
Úspěšná správa sociálních sítí klade důraz na neustálé plánování. Dokonce se doporučuje, aby tento odborník vyvinul reakci přizpůsobenou krizové situaci. Mějte na paměti, že navržený protokol slouží jako vodítko pro rozhodné jednání, pokud k tomuto procesu kdykoli dojde. Profil, který pracuje jako komunitní manažer, je kvalifikovaný profesionál, který je zapojen do doprovázet každého klienta při plnění jeho cílů. Například, když odborník v této oblasti pracuje pro společnost, představují hodnoty entity.
3. Online a offline sítě
Profesionální kontakty mohou být velmi pozitivní v jakémkoli odvětví. Zvláště, když se člověk stará o častou komunikaci a interakci. Z tohoto důvodu, praxe networkingu je zvláště významná při práci komunitního manažera. Tento proces se nevyvíjí pouze prostřednictvím digitálního prostředí, ale také osobně. Tato spojení otevírají dveře na kreativní úrovni. Mohou také vést ke zrodu nových spoluprací. Stejně tak networking podporuje učení příkladem a obdivem k druhému.
4. Iniciativa
Životopis komunitního manažera je obohacen o ty projekty, na kterých se podílel po celou dobu své kariéry. Některé z těchto spoluprací jsou spojeny s různými společnostmi. Je ale pozitivní, že profesionál se iniciativně zapojuje i do vlastních projektů.
Například specializovaný a aktualizovaný blog se může stát nejlepším motivačním dopisem pro žádost o nové příležitosti. The společnosti pozitivně oceňují iniciativu a proaktivitu kandidátů účast ve výběrovém řízení. Vlastní projekt vám umožňuje zapojit se od začátku do procesu jeho tvorby. Stejně tak vám pomáhá sledovat jeho vývoj a jeho zlomové body.
5. Postarejte se o svou osobní značku, abyste mohli pracovat v sektoru
Doporučuje se, aby byl váš profil přítomen ve velmi profesionálních prostředích, jako je LinkedIn nebo Twitter. Tím pádem, vaše znalosti získají větší viditelnost. Pokud chcete pracovat jako komunitní manažer, stanovte si realistické cíle. To znamená, že postupuje postupným a neustálým procesem učení.