XNUMX ನೇ ಶತಮಾನವು ನಮಗೆ ಇತರ ವಿಷಯಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳ ಉತ್ಕರ್ಷವನ್ನು ತಂದಿದೆ. ವ್ಯಾಪಾರ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ, ನೀವು ನವೀಕೃತವಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿರುವ ಕಂಪನಿಯು ಅಪರೂಪ. ಇದನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು, ಯಾರಾದರೂ ಅದನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಉತ್ತಮ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿಯೇ ಸಮುದಾಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಅಂಕಿ ಅಂಶ ಬರುತ್ತದೆ.
ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಬೇಡಿಕೆಯಲ್ಲಿರುವ ಉದ್ಯೋಗವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಾಮಯಿಕವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅದರ ವಿಭಿನ್ನ ಕ್ರಮಗಳು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಾದ್ಯಂತ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಂಪನಿಯು ತಿಳಿದಿದೆಯೇ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಮುಂದಿನ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ನಾವು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಮುದಾಯ ನಿರ್ವಾಹಕರ ಆಕೃತಿ ಮತ್ತು ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡುತ್ತೇವೆ ಅದರ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯಗಳು ಯಾವುವು.
ಸಮುದಾಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಎಂದರೇನು
ಸಮುದಾಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿ ಹೊಂದಿರುವ ವೃತ್ತಿಪರರಾಗಿದ್ದು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬ್ರಾಂಡ್ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನದ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಮುದಾಯವನ್ನು ರಚಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಅವರ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯವಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಸಮುದಾಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅಥವಾ ಪರಿಣಿತರಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಮುಖ್ಯ ವ್ಯಕ್ತಿ.
ಸಮುದಾಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯಗಳು
- ಸಮುದಾಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಮೊದಲ ಕಾರ್ಯವೆಂದರೆ ಅವರು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಕಂಪನಿಯ ಕೆಲವು ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು. ವಿಭಿನ್ನ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಹೇಳಲಾದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕಾರಣ ವೃತ್ತಿಪರರು ಹೇಳಿದ ಘಟಕದ ಎಲ್ಲಾ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ತಿಳಿದಿರುವುದು ಮುಖ್ಯ. ವಿಷಯವನ್ನು ರಚಿಸಿ ಇದರಿಂದ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅನ್ನು ಸರ್ಫಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ವಿವಿಧ ಜನರು ಅದರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಬಹುದು.
- ಸಮುದಾಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಎರಡನೇ ಪಾತ್ರ ಇದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ನ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು. ಅದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಇರುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಅವರು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಸುತ್ತುವರೆದಿರುವ ಎಲ್ಲದರ ಜೊತೆಗೆ ನವೀಕೃತವಾಗಿರುವುದು ಸಮುದಾಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಕೆಲಸವಾಗಿದೆ.
- ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಮುದಾಯವು ಬೆಳೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು ಮೂರನೇ ಕಾರ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಇತರ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿದಿನ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವುದು, ಸ್ಥಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಥೆಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಇದರಿಂದ ನೀವು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅಗ್ರಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲರಲ್ಲೂ ವೋಗ್ ಆಗಿರುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿಯ ಸುತ್ತಲಿನ ಬಳಕೆದಾರರ ಸಮುದಾಯವು ಪ್ರಮಾಣ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅವರು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
- ನಾಲ್ಕನೇ ಕಾರ್ಯವು ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಉತ್ಪಾದಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ವಿಷಯವನ್ನು ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡುವುದು. ಇದರೊಂದಿಗೆ, ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ ಮತ್ತು ಹೀಗೆ ಹೇಳಲಾದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಬಳಕೆದಾರರ ಸಮುದಾಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು. ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸಂಬಂಧಿತ ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯವಾಗಿರಬೇಕು.
- ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವುದು ಕೊನೆಯ ಕಾರ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದು ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ನ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯಾಗಿದೆ. ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರನ್ನು ಸಂತೋಷಪಡಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ನೀವು ತಿಳಿದಿರಬೇಕು. ವಿವಿಧ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ನ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತೆ ವಿವಿಧ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂತೋಷವಾಗಿರಿಸುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ.
ಉತ್ತಮ ಸಮುದಾಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಯಾವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು
ಸಮುದಾಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಕೆಲಸವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಮೀಸಲಾಗಿರುವ ಉತ್ತಮ ವೃತ್ತಿಪರ ಹಲವಾರು ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು:
- ಈ ವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವೂ ರೋಸಿ ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲವಾದ್ದರಿಂದ ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದಿರಿ. ಸಮುದಾಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ವಿವಿಧ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ, ಅದನ್ನು ನೀವು ಪ್ರಶಾಂತ ಮತ್ತು ಶಾಂತ ನಡವಳಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಹರಿಸಬೇಕು.
- ಕ್ರಮಬದ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿರಬೇಕು ನೀವು ಮಾಡುವ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರಲು.
- ನೀವು ಹೇಗೆ ಕೇಳಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿಯಬೇಕು ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ದಿನನಿತ್ಯದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನೀವು ಎದುರಿಸುವ ಬಹುಪಾಲು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು ಎಂಬ ಅಂಶವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.
- ಅವರು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಏನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ತಿಳಿದಿರುವ ಉತ್ತಮ ವೃತ್ತಿಪರರಾಗಿರಿ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಉತ್ತಮವಾದ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
- ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಸುದ್ದಿ ಮತ್ತು ಟ್ರೆಂಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ನವೀಕೃತವಾಗಿರುವ ಸಕ್ರಿಯ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿರಬೇಕು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ ಅದು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅಗ್ರಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ.