약국 보조원의 XNUMX 가지 역량

약국 보조

La 건배 그것은 웰빙의 가장 중요한 기둥 중 하나입니다. 글쎄요, 건강 센터 외에도 약국은 개인 관리의 가치를 나타냅니다. 약사의 모습은 고객에게 가장 가치있는 인물 중 하나입니다. 그만큼 제약사 고객 서비스를 개선하는 전문가와 팀으로 일합니다. 약국 보조원의 작업이 필수적입니다.

1. 창고 조직

약국에는 공간을 최적화하고 각 주문에 대한 고객 서비스를 관리하기 위해 완벽하게 배열되어야하는 의약품 및 제품 카탈로그가 있습니다.

약국 보조원은 재고가 소진되었을 때 제품을 재입고하여 정해진 기준에 따라 분류하고 공간의 구성을 정의하는 일을 담당합니다. 또한 전문가로서 그는 만료일 다른 제품의.

2. 자문 업무

내담자는 특정 치료에 대해 의구심을 가질 수 있으며, 약사와 함께 약사 보조원은 자신의 입장에서 질문에 답할 수있는 능력이 있습니다. 약사는 의사의 중요한 업무를 대체하지 않고 보완합니다.

약국 보조원은 약 사용 방법에 대한 적절한 조언을 제공합니다. 또한 고객이 약국에 직접 가기를 선호하는 문제가 있습니다.

3 감성 지능

하루 동안 많은 사람들이 약국을지나갑니다. 각각 자신의 이야기가 있습니다. 일부 환자는 심각하거나 고통스러운 질병의 진단 인 경우 걱정스럽게 약물을 구입합니다. 따라서 민첩성 이 분야에서 일하는 사람에게는 매우 가치있는 능력입니다.

즉, 고객은 판매 시점에 그를 참석하는 전문가의 공감을 소중히 여깁니다.

4. 상업 작업

약은 약국에서 판매 될뿐만 아니라 웰빙과 관련된 광범위한 제품 카탈로그도 판매됩니다. 예 : 미용 트리트먼트 또는 바디 케어 제품. 이 점과 관련하여 약국 보조원은 고객에게 구매 결정을 조언하여 상업 업무를 수행합니다.

5. 마케팅

제품의 올바른 배치 및 광고 포스터 약국에서 그들은 홍보를 장려하는 매력적인 미학을 장소에 제공합니다. 약국은 다른 약국과 마찬가지로 경쟁이 많은 사업이기 때문에 고객의 관심을 끌고 직접적인 경쟁과 관련하여 차이를 만들기 위해서는 판매 시점에서의 상품화가 필수적입니다. 이 점과 관련하여 약국 보조원의 책임 중 하나는 기술 용어로 인해 더 복잡 할 수있는 간단하고 접근 가능한 언어 측면으로 설명하는 것입니다.

El 프레젠테이션 마케팅 디스플레이 배치 또는 매력적인 포장 사용을 통해 가장 중요한 것 중 하나입니다.

약국 약물

6. 기술적 능력

기업의 디지털 변혁은 현대적인 자원을 보유한 약국에서도 매우 현존합니다. 예를 들면 컴퓨터 프로그램 전문. 이 경우 약국 보조원은 도구 사용 방법을 알아야합니다. 이 컴퓨터 지원은 예를 들어 레시피를 기록하는 데 매우 중요합니다.

7. 지속적인 업데이트

지속적인 훈련의 태도는 그의 직위에서 그가 일하는 주제에 대한 그의 지식을 최신으로 유지할 책임이있는 약국 보조원에게 특히 중요합니다.


코멘트를 첫번째로 올려

코멘트를 남겨주세요

귀하의 이메일 주소는 공개되지 않습니다. 필수 필드가 표시되어 있습니다 *

*

*

  1. 데이터 책임자 : Miguel Ángel Gatón
  2. 데이터의 목적 : 스팸 제어, 댓글 관리.
  3. 합법성 : 귀하의 동의
  4. 데이터 전달 : 법적 의무에 의한 경우를 제외하고 데이터는 제 XNUMX 자에게 전달되지 않습니다.
  5. 데이터 저장소 : Occentus Networks (EU)에서 호스팅하는 데이터베이스
  6. 권리 : 귀하는 언제든지 귀하의 정보를 제한, 복구 및 삭제할 수 있습니다.