La 건배 그것은 웰빙의 가장 중요한 기둥 중 하나입니다. 글쎄요, 건강 센터 외에도 약국은 개인 관리의 가치를 나타냅니다. 약사의 모습은 고객에게 가장 가치있는 인물 중 하나입니다. 그만큼 제약사 고객 서비스를 개선하는 전문가와 팀으로 일합니다. 약국 보조원의 작업이 필수적입니다.
1. 창고 조직
약국에는 공간을 최적화하고 각 주문에 대한 고객 서비스를 관리하기 위해 완벽하게 배열되어야하는 의약품 및 제품 카탈로그가 있습니다.
약국 보조원은 재고가 소진되었을 때 제품을 재입고하여 정해진 기준에 따라 분류하고 공간의 구성을 정의하는 일을 담당합니다. 또한 전문가로서 그는 만료일 다른 제품의.
2. 자문 업무
내담자는 특정 치료에 대해 의구심을 가질 수 있으며, 약사와 함께 약사 보조원은 자신의 입장에서 질문에 답할 수있는 능력이 있습니다. 약사는 의사의 중요한 업무를 대체하지 않고 보완합니다.
약국 보조원은 약 사용 방법에 대한 적절한 조언을 제공합니다. 또한 고객이 약국에 직접 가기를 선호하는 문제가 있습니다.
3 감성 지능
하루 동안 많은 사람들이 약국을지나갑니다. 각각 자신의 이야기가 있습니다. 일부 환자는 심각하거나 고통스러운 질병의 진단 인 경우 걱정스럽게 약물을 구입합니다. 따라서 민첩성 이 분야에서 일하는 사람에게는 매우 가치있는 능력입니다.
즉, 고객은 판매 시점에 그를 참석하는 전문가의 공감을 소중히 여깁니다.
4. 상업 작업
약은 약국에서 판매 될뿐만 아니라 웰빙과 관련된 광범위한 제품 카탈로그도 판매됩니다. 예 : 미용 트리트먼트 또는 바디 케어 제품. 이 점과 관련하여 약국 보조원은 고객에게 구매 결정을 조언하여 상업 업무를 수행합니다.
5. 마케팅
제품의 올바른 배치 및 광고 포스터 약국에서 그들은 홍보를 장려하는 매력적인 미학을 장소에 제공합니다. 약국은 다른 약국과 마찬가지로 경쟁이 많은 사업이기 때문에 고객의 관심을 끌고 직접적인 경쟁과 관련하여 차이를 만들기 위해서는 판매 시점에서의 상품화가 필수적입니다. 이 점과 관련하여 약국 보조원의 책임 중 하나는 기술 용어로 인해 더 복잡 할 수있는 간단하고 접근 가능한 언어 측면으로 설명하는 것입니다.
El 프레젠테이션 마케팅 디스플레이 배치 또는 매력적인 포장 사용을 통해 가장 중요한 것 중 하나입니다.
6. 기술적 능력
기업의 디지털 변혁은 현대적인 자원을 보유한 약국에서도 매우 현존합니다. 예를 들면 컴퓨터 프로그램 전문. 이 경우 약국 보조원은 도구 사용 방법을 알아야합니다. 이 컴퓨터 지원은 예를 들어 레시피를 기록하는 데 매우 중요합니다.
7. 지속적인 업데이트
지속적인 훈련의 태도는 그의 직위에서 그가 일하는 주제에 대한 그의 지식을 최신으로 유지할 책임이있는 약국 보조원에게 특히 중요합니다.