Tips voor het oplossen van conflicten op het werk

Tips voor het oplossen van conflicten op het werk

Conflicten zijn natuurlijk en logisch, zowel in de context van werk als in het onderwijs. Als een groep studenten bijvoorbeeld een teamwerk U vindt het misschien moeilijk om belangrijke meningsverschillen in de manier waarop u dingen doet te overwinnen. De kunst van het onderhandelen is een echte noodzaak in de professionele context. De eerste stap bij het oplossen van conflicten is om te stoppen met het associëren van deze problemen met negatieve connotaties. Conflicten zijn positief omdat ze ons in staat stellen onze vaardigheden te trainen om ze op te lossen.

Als iemand om wat voor reden dan ook lijdt suffer gewone conflicten In de professionele context is het belangrijk om te proberen te analyseren in wat voor soort situaties ze zich voordoen om op de gebruikelijke manier een plan B te ontwikkelen. Conflicten vragen om een ​​oplossing, daarom gaat het erom de aandacht op de juiste manier te richten om tot een einde te komen.

Leren toegeven is een van de lessen belangrijker in de professionele context omdat er verschillende interpretaties zijn van dezelfde gebeurtenis. Als het gaat om het vinden van een oplossing voor een teamconflict, is het essentieel om de oplossing te kiezen die voor iedereen een gemeenschappelijk voordeel is. Dat wil zeggen, een bedrag voor het hele team.

Luister assertief naar de voorstellen van uw collega's met betrekking tot de oplossing van het conflict. Leef mee met deze ideeën. Sommige mensen staan ​​minder open voor actief luisteren, bijvoorbeeld professionals die het moeilijk vinden om te delegeren aan anderen.

Aan de andere kant is het bij het presenteren van een voorstel aan de groep belangrijk om het te staven met persoonlijke argumenten die waarde toevoegen aan dat idee. Het argument "omdat ik het zei" doet afbreuk aan een initiatief, zelfs als het door een gezaghebbende bron naar voren wordt gebracht.


Wees de eerste om te reageren

Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.