El reiselivssektoren gir flere jobbmuligheter, blant annet fordi det er ulike reisetrender. Selv om det er vanlig at en ferie er motivert av ønsket om å hvile og nyte fritiden på et spesielt reisemål, er forretningsreiser også en del av den profesjonelle rutinen til forretningsmenn, gründere og profiler som innehar ansvarsposisjoner. Mange reisende velger flyet som reisemiddel for å tilbakelegge betydelige avstander. Da så, rundt denne transportformen er det ulike yrker å ta hensyn til. Ved denne anledningen fordyper vi oss i oppgavene til bakkevertinner.
Fagpersonene som utfører denne funksjonen ivaretar hver klient på en personlig måte. Arbeidet hennes er nøkkelen til å sjekke bagasjen, hun kan administrere reservasjoner, gi informasjon hvis det oppstår en hendelse... En bakkevertinne utfører arbeidet sitt i internasjonal sammenheng. Det er vanlig å betjene kunder fra forskjellige steder. Derfor anbefales det at du kommuniserer perfekt på mer enn ett språk. Arbeidet til den utpekte fagpersonen har også en positiv innvirkning på sikkerheten til selve flyturen.. Du må med andre ord bekrefte at personen som er autorisert til å gjøre det, får tilgang til setet ditt.
Hvordan vise tilgjengelighet for stillingen: fleksibilitet i tidsplaner
Hvis du ønsker å se etter arbeid i sektoren, for å utvikle arbeidet ditt som stewardesse eller flyvertinne, er det tilrådelig at du har fleksible timer (for å tilpasse deg arbeidsplanene som skiller seg ut for denne spesielle egenskapen). På den annen side håndterer den kvalifiserte fagpersonen en lang rekke hendelser og situasjoner, utover planleggingen eller prognosen han står overfor dagen. Det er å si, det er viktig at du har ferdigheter til å jobbe i et team på en positiv måte og også å ta beslutninger under press (og overholde de tilsvarende forskriftene i hver situasjon).
Det er ikke essensielt, men det er positivt å ha universitetsutdanning
Som i andre sektorer øker graden av ansettbarhet når fagpersonen har høy grad av forberedelse og kunnskap. Av denne grunn, selv om det generelt ikke er et vesentlig krav å ha fullført en universitetsgrad, kan denne akademiske meritten bli en form for differensiering i en utvelgelsesprosess for å få tilgang til en stilling. Men som vi har nevnt tidligere, Språkopplæring er spesielt viktig for å øke faglig stabilitet på jobben utviklet i sektoren. Følgelig er det tilrådelig å ha et utmerket nivå i engelsk, men det er også mulig å fullføre læreplanen med annen utfyllende kunnskap.
emosjonell og sosial intelligens
Den faglige profilen må også skille seg ut for andre ferdigheter og personlige egenskaper som for eksempel deres emosjonelle intelligens, deres empati, deres nærhet, deres vilje til å løse enhver vanskelighet, deres vennlighet i kundeservice, deres samarbeid for å nå teamets mål... Hver person som tar en flyreise opplever en bestemt virkelighet. Noen forutser en slik situasjon med en viss uro hvis de er redde for å fly. Andre nyter det øyeblikket som en måte å finne tid til å lese eller reflektere over seg selv. Helt sikkert, bakkevertinnen følger de reisende og ønsker dem velkommen i skranken.
Hvis du ønsker å jobbe som bakkestewardesse, sjekk informasjonen som er tilgjengelig i jobbtilbud publisert av forskjellige flyselskaper. Selv om prosedyrene og oppgavene som utføres i hovedsak er like, er det krav som kan endres avhengig av konteksten. For eksempel språkene som den som søker på stillingen må kunne. Ser du etter en annen stilling enn flyvertinne? Da foretrekker du kanskje å innta en stilling som er innrammet direkte på flyplassen (uten å måtte møte lange reiser).