Konflikty sú prirodzené a logické tak v rámci práce, ako aj pri odbornej príprave. Napríklad keď skupina študentov vykoná a tímová práca Môže sa vám zdať ťažké prekonať dôležité názorové rozdiely v spôsobe konania. Umenie vyjednávať je v profesionálnom kontexte skutočnou nevyhnutnosťou. Prvým krokom pri riešení konfliktov je prestať spájať tieto ťažkosti s negatívnymi konotáciami. Konflikty sú pozitívne, pretože nám umožňujú trénovať naše schopnosti, aby sme ich dokázali vyriešiť.
Ak človek z nejakého dôvodu trpí spoločné konflikty V profesionálnom kontexte je dôležité pokúsiť sa analyzovať, v akom type situácií sa vyskytujú, aby bolo možné vypracovať plán B obvyklým spôsobom. Konflikty si vyžadujú riešenie, preto ide o to, aby sa pozornosť upriamila správnym spôsobom na dosiahnutie konca.
Naučiť sa poddávať sa je jedným z učenia dôležitejšie v profesionálnom kontexte, pretože existujú rôzne interpretácie tej istej skutočnosti. Pokiaľ ide o hľadanie riešenia pre a tímový konflikt, je nevyhnutné zvoliť riešenie, ktoré je spoločným prínosom pre všetkých. Teda suma pre celý tím.
Asertívne si vypočujte návrhy vašich spolupracovníkov týkajúce sa riešenia konfliktu. Vcíťte sa do týchto myšlienok. Niektorí ľudia sú menej vnímaví na aktívne počúvanie, napríklad odborníci, pre ktorých je ťažké delegovať pozornosť na iných.
Na druhej strane, pri predkladaní návrhu skupine je dôležité podložiť ho osobnými argumentmi, ktoré tejto myšlienke dodávajú hodnotu. Argument „pretože som to povedal“ uberá na iniciatíve, aj keď je vznesená autoritatívnym zdrojom.