Shtatë kompetencat e asistentit të farmacisë

Asistent i farmacisë

La shëndetësor është një nga shtyllat më të rëndësishme të mirëqenies. Epo, përveç qendrave shëndetësore, farmacitë përfaqësojnë vlerën e kujdesit personal. Shifra e farmacistit është një nga më të vlerësuarat nga klientët. farmacist punon si një ekip me profesionistë që përmirësojnë shërbimin ndaj klientit. Puna e asistentit të farmacisë është thelbësore.

1. Organizimi i magazinës

Një farmaci ka një katalog të ilaçeve dhe produkteve që duhet të rregullohen në mënyrë të përsosur në mënyrë që të zgjedhin hapësirën dhe të menaxhojnë shërbimin ndaj klientit për çdo porosi.

Asistenti i farmacisë është përgjegjës për rimbushjen e një produkti kur rezervat janë shteruar, klasifikimin e tyre sipas kritereve të përcaktuara dhe përcaktimin e organizimit të hapësirës. Përveç kësaj, si specialist, ai është shumë i vëmendshëm ndaj data e skadimit të produkteve të ndryshme.

2. Puna këshilluese

Klienti mund të ketë dyshime për një trajtim të caktuar dhe ndihmësi i farmacisë, së bashku me farmacistin, ka kompetencën për t'iu përgjigjur çdo pyetjeje nga pozicioni i tij. Farmacistët nuk zëvendësojnë punën e rëndësishme të mjekut por e plotësojnë atë.

Asistenti i farmacisë ofron këshilla të përshtatshme se si të përdorni një ilaç. Përveç kësaj, ka çështje për të cilat klientët preferojnë të shkojnë direkt në farmaci.

3. Inteligjenca emocionale

Gjatë një dite të vetme, shumë njerëz të ndryshëm kalojnë pranë farmacisë. Secili me historinë e vet. Disa pacientë vijnë për të blerë ilaçe me shqetësim nëse është një diagnozë e një sëmundjeje të rëndë ose të dhimbshme. Prandaj, mirëdashësi është një kompetencë shumë e vlerësuar te dikush që punon në këtë sektor.

Me fjalë të tjera, klienti vlerëson ndjeshmërinë nga ana e profesionistit që e viziton atë në pikën e shitjes.

4. Puna tregtare

Jo vetëm ilaçe shiten në barnatore, por edhe një katalog i gjerë i produkteve në lidhje me mirëqenien. Për shembull, trajtime kozmetike ose produkte të kujdesit për trupin. Në lidhje me këtë pikë, ndihmësi i farmacisë kryen punë komerciale duke këshilluar klientët për vendimet e tyre të blerjes.

5. marketing

Vendosja e saktë e produkteve dhe postera reklamues në farmaci ato i ofrojnë vendit një estetik tërheqës që inkurajon promovimin. Merchandising në pikën e shitjes është thelbësore për të tërhequr vëmendjen e klientëve dhe për të bërë një ndryshim në lidhje me konkurrencën e drejtpërdrejtë pasi farmacia është një biznes që, si çdo tjetër, gjithashtu ka shumë konkurrencë. Në lidhje me këtë pikë, një nga përgjegjësitë e asistentit të farmacisë është të shpjegojë në gjuhë të thjeshtë dhe të arritshme aspekte që mund të jenë më komplekse për shkak të terminologjisë së tyre teknike.

El prezantimi marketing Shtë një nga më të rëndësishmet përmes vendosjes së ekraneve ose përdorimit të paketimeve tërheqëse.

Barnat e farmacisë

6. Kompetencat teknologjike

Transformimi dixhital i kompanive është gjithashtu shumë i pranishëm në farmacitë që kanë burime moderne. Për shembull, programe kompjuterike të specializuara. Në atë rast, ndihmësi i farmacisë duhet të dijë ta përdorë mjetin. Kjo mbështetje kompjuterike është shumë e rëndësishme, për shembull, për të regjistruar recetat.

7. Azhurnim i vazhdueshëm

Qëndrimi i trajnimit të vazhdueshëm vlerësohet veçanërisht në asistentin e farmacisë, i cili, nga pozicioni i tij, ka përgjegjësinë të jetë i azhurnuar në njohuritë e tij për temën në të cilën ai punon.


Bëhu i pari që komenton

Lini komentin tuaj

Adresa juaj e emailit nuk do të publikohet. Fusha e kërkuar janë shënuar me *

*

*

  1. Përgjegjës për të dhënat: Miguel Ángel Gatón
  2. Qëllimi i të dhënave: Kontrolloni SPAM, menaxhimin e komenteve.
  3. Legjitimimi: Pëlqimi juaj
  4. Komunikimi i të dhënave: Të dhënat nuk do t'u komunikohen palëve të treta përveç me detyrim ligjor.
  5. Ruajtja e të dhënave: Baza e të dhënave e organizuar nga Occentus Networks (BE)
  6. Të drejtat: Në çdo kohë mund të kufizoni, rikuperoni dhe fshini informacionin tuaj.