కమ్యూనిటీ మేనేజర్ ఉద్యోగం ఏమిటి?

సంఘం

XNUMXవ శతాబ్దం మనకు ఇతర విషయాలతోపాటు సోషల్ నెట్‌వర్క్‌ల విజృంభణను తెచ్చిపెట్టింది. వ్యాపార రంగంలో, మీరు తాజాగా ఉండాలి మరియు అత్యంత ప్రభావవంతమైన కొన్ని సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లలో లేని కంపెనీ చాలా అరుదు. దీన్ని సాధించడానికి, ఎవరైనా దీన్ని సాధ్యమైనంత ఉత్తమమైన రీతిలో నిర్వహించడం ముఖ్యం మరియు ఇక్కడే కమ్యూనిటీ మేనేజర్ యొక్క ఫిగర్ వస్తుంది.

ఇది డిమాండ్‌లో పెరుగుతున్న మరియు పూర్తిగా సమయోచితమైన ఉద్యోగం, ఎందుకంటే దాని విభిన్న చర్యలు నెట్‌వర్క్ అంతటా ఒక నిర్దిష్ట కంపెనీకి తెలిసినదానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. కింది కథనంలో మేము కమ్యూనిటీ మేనేజర్ మరియు ఫిగర్ గురించి మరింత వివరంగా మీతో మాట్లాడుతాము దాని ప్రధాన విధులు ఏమిటి.

కమ్యూనిటీ మేనేజర్ అంటే ఏమిటి

కమ్యూనిటీ మేనేజర్ అనేది ఒక నిర్దిష్ట బ్రాండ్ లేదా ఉత్పత్తి యొక్క సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లలో సోషల్ కమ్యూనిటీని సృష్టించడం మరియు నిర్వహించడం అనేది డిజిటల్ మార్కెటింగ్‌లో ప్రత్యేకత కలిగిన ప్రొఫెషనల్. కాబట్టి కమ్యూనిటీ మేనేజర్‌ని సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లలో మేనేజర్ లేదా నిపుణుడిగా పరిగణించవచ్చు మరియు ఇంటర్నెట్‌లో ఒక నిర్దిష్ట బ్రాండ్‌ను రక్షించే ప్రధాన వ్యక్తి.

కమ్యూనిటీ మేనేజర్

కమ్యూనిటీ మేనేజర్ యొక్క ప్రధాన విధులు

  • కమ్యూనిటీ మేనేజర్ యొక్క మొదటి విధి ఏమిటంటే వారు పని చేస్తున్న సంస్థ యొక్క నిర్దిష్ట ప్రొఫైల్‌లను సృష్టించడం మరియు నిర్వహించడం. వివిధ సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లలో పేర్కొన్న బ్రాండ్‌ను ప్రచారం చేసే బాధ్యతను కలిగి ఉన్నందున, చెప్పబడిన ఎంటిటీ యొక్క అన్ని లక్షణాలను ప్రొఫెషనల్‌కు తెలుసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. ఇంటర్నెట్‌లో సర్ఫింగ్ చేస్తున్న వివిధ వ్యక్తులు దానితో పరస్పర చర్య చేసేలా కంటెంట్‌ని సృష్టించండి.
  • కమ్యూనిటీ మేనేజర్ యొక్క రెండవ పాత్ర ఇది సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లలో ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్న బ్రాండ్ యొక్క ప్రభావాన్ని అన్ని సమయాల్లో కనుగొనడం. అదే విధంగా, ఇంటర్నెట్ వినియోగదారులకు కంపెనీ గురించి వచ్చే ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడం అతని బాధ్యత. మరోవైపు, ఇంటర్నెట్ ఫీల్డ్‌లో బ్రాండ్ చుట్టూ ఉన్న ప్రతిదానితో తాజాగా ఉంచడం కమ్యూనిటీ మేనేజర్ యొక్క పని.
  • నెట్‌వర్క్‌లలో కమ్యూనిటీ ఎదగడానికి సహాయపడటం మూడవ పని. దీని కోసం మీరు ప్రతిరోజూ ఇతర వ్యక్తులతో పరస్పర చర్య చేయడం, స్టేటస్‌లు మరియు కథనాలను అప్‌డేట్ చేయడం ముఖ్యం, తద్వారా మీరు ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్న బ్రాండ్ అగ్రస్థానంలో ఉంటుంది మరియు అందరిలో వోగ్‌లో ఉంటుంది. కంపెనీ చుట్టూ ఉన్న వినియోగదారు సంఘం పరిమాణం మరియు నాణ్యతలో పెరుగుతుందని వారు నిర్ధారించుకోవాలి.
  • సోషల్ నెట్‌వర్క్‌ల ద్వారా బ్రాండ్ ఉత్పత్తి చేయగల మొత్తం కంటెంట్‌ను ప్రచారం చేయడం నాల్గవ విధి. దీనితో, కొత్త కస్టమర్‌లను పొందడం మరియు ఆ బ్రాండ్‌ను అనుసరించే వినియోగదారుల సంఘాన్ని పెంచడం సాధ్యమవుతుంది. అన్ని సమయాల్లో ప్రదర్శించబడే సమాచారం సాధ్యమైనంత సంబంధితంగా మరియు ముఖ్యమైనదిగా ఉండాలి.
  • వినియోగదారులతో పరస్పర చర్య చేయడం మరియు విభిన్న సంభాషణల్లో పాల్గొనడం చివరి విధి. ఇది సోషల్ నెట్‌వర్క్‌ల రంగంలో బ్రాండ్ యొక్క ప్రతినిధి. ఎలాంటి సంక్షోభం లేదా సమస్య తలెత్తవచ్చు మరియు ప్రతి ఒక్కరినీ సంతోషపెట్టడం ఎలాగో మీరు తప్పక తెలుసుకోవాలి. వివిధ నెట్‌వర్క్‌లలో బ్రాండ్ యొక్క వాల్యుయేషన్ ఉత్తమంగా ఉండేలా వివిధ క్లయింట్‌లను సంతోషంగా ఉంచడం చాలా ముఖ్యం.

కమ్యూనిటీ-మేనేజర్-డే

మంచి కమ్యూనిటీ మేనేజర్‌కి ఎలాంటి నైపుణ్యాలు ఉండాలి

కమ్యూనిటీ మేనేజర్ పనిని అభివృద్ధి చేయడానికి అంకితమైన మంచి ప్రొఫెషనల్ అనేక నైపుణ్యాలను కలిగి ఉండాలి:

  • ఈ వృత్తిలో అంతా గులాబీమయం కానందున ఓపిక పట్టండి. కమ్యూనిటీలో మీరు వేర్వేరు వినియోగదారుల నుండి ఫిర్యాదులు మరియు ప్రతికూల వ్యాఖ్యలను స్వీకరించడం సాధారణం, మీరు నిర్మలమైన మరియు ప్రశాంతమైన ప్రవర్తన నుండి వాటిని పరిష్కరించాలి.
  • పద్దతిగా ఉండే వ్యక్తి అయి ఉండాలి మీరు చేసే పనిలో వీలైనంత సమర్థవంతంగా ఉండాలి. 
  • మీరు ఎలా వినాలో తెలుసుకోవాలి ఎందుకంటే ఇది రోజువారీ ప్రాతిపదికన మీరు ఎదుర్కొనే చాలా సమస్యలను మీరు పరిష్కరించగలరనే వాస్తవంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
  • అతను అన్ని సమయాల్లో ఏమి చేస్తున్నాడో తెలిసిన మంచి ప్రొఫెషనల్‌గా ఉండండి. దీని కోసం మీరు సాధ్యమైనంత ఉత్తమమైన శిక్షణను పొందడం ముఖ్యం.
  • మీరు తప్పనిసరిగా అన్ని వార్తలు మరియు ట్రెండ్‌లతో తాజాగా ఉండే చురుకైన వ్యక్తి అయి ఉండాలి, తద్వారా సోషల్ నెట్‌వర్క్‌ల విషయానికి వస్తే అది సూచించే బ్రాండ్ అగ్రస్థానంలో ఉంటుంది.

వ్యాసం యొక్క కంటెంట్ మా సూత్రాలకు కట్టుబడి ఉంటుంది సంపాదకీయ నీతి. లోపం నివేదించడానికి క్లిక్ చేయండి ఇక్కడ.

వ్యాఖ్యానించిన మొదటి వ్యక్తి అవ్వండి

మీ వ్యాఖ్యను ఇవ్వండి

మీ ఇమెయిల్ చిరునామా ప్రచురితమైన కాదు. లు గుర్తించబడతాయి గుర్తించబడతాయి *

*

*

  1. డేటాకు బాధ్యత: మిగ్యుల్ ఏంజెల్ గాటన్
  2. డేటా యొక్క ఉద్దేశ్యం: కంట్రోల్ స్పామ్, వ్యాఖ్య నిర్వహణ.
  3. చట్టబద్ధత: మీ సమ్మతి
  4. డేటా యొక్క కమ్యూనికేషన్: డేటా చట్టపరమైన బాధ్యత ద్వారా తప్ప మూడవ పార్టీలకు తెలియజేయబడదు.
  5. డేటా నిల్వ: ఆక్సెంటస్ నెట్‌వర్క్స్ (EU) హోస్ట్ చేసిన డేటాబేస్
  6. హక్కులు: ఎప్పుడైనా మీరు మీ సమాచారాన్ని పరిమితం చేయవచ్చు, తిరిగి పొందవచ్చు మరియు తొలగించవచ్చు.