Kung gusto mo ng komunikasyon at gusto mong matuto ng isang propesyon na may maraming projection, ang posisyon ng community manager ay maaaring magkasya sa iyong mga inaasahan. Ang dalubhasa ang responsableng nakikitungo sa pamamahala ng digital na komunikasyon ng isang malaki o maliit na kumpanya. minsan, lumalabas ang paniniwala na ang tungkulin ng tagapamahala ng komunidad ay tunay na mapagpasyahan lamang sa malalaking kumpanya na may mataas na badyet upang mapabuti ang marketing at corporate image. Gayunpaman, ang kanilang pakikipagtulungan ay lalong mahalaga sa online na visibility ng isang maliit na negosyo na nagpapatibay sa pagkakaiba nito mula sa kumpetisyon.
Well, trabaho tulad ng komunidad manager nag-aalok ng mahahalagang opsyon sa pagpapaunlad ng propesyon. Bagaman huwag kalimutan na, sa kabilang banda, mayroong isang mataas na antas ng kumpetisyon. Habang nagbabago ang digital na kapaligiran, isa itong espesyalisasyon na nangangailangan ng patuloy na pag-update. Ang permanenteng pagsasanay ay kumakatawan sa landas na dapat sundin para sa mga nagtatrabaho sa larangang ito. Kung hindi, kung mag-aayos ka sa kung ano ang alam mo na, maaari kang makaalis. Paano maging isang tagapamahala ng komunidad? Sa ibaba, nagbabahagi kami ng ilang mga panukala.
1. Mga espesyalisado at komplementaryong kurso
Sa kasalukuyan, maaari kang pumili para sa isang malawak na hanay ng pagsasanay para sa mga digital na profile. Dahil dito, Inirerekomenda na pumili ka ng mga programang may opisyal na degree na nagsasanay sa mga mag-aaral sa pagtatamo ng mga bagong kasanayan at kakayahan. Ang mga kurso sa marketing ay dapat nasa isang advanced na antas. Inirerekomenda na kumuha ka ng isang holistic na paghahanda. Sa madaling salita, ito ay positibo na maaari mong subaybayan ang mga aksyon na ipinatupad. Sa ganitong paraan, masusuri mo ang mga tagumpay at pagkakamali.
2. Pangingibabaw ng mga social network
Ang matagumpay na pamamahala ng mga social network ay nagbibigay halaga sa patuloy na pagpaplano. Inirerekomenda pa na ang propesyonal na ito ay bumuo ng isang tugon na inangkop sa isang sitwasyon ng krisis. Tandaan na ang dinisenyong protocol ay nagsisilbing gabay upang kumilos nang may pagpapasiya kung ang prosesong ito ay nangyayari anumang oras. Ang profile na gumagana bilang isang community manager ay isang kwalipikadong propesyonal na kasangkot dito samahan ang bawat kliyente sa katuparan ng kanilang mga layunin. Halimbawa, kapag ang isang dalubhasa sa larangang ito ay nagtatrabaho para sa isang kumpanya, kinakatawan nila ang mga halaga ng entidad.
3. Online at offline na networking
Ang mga propesyonal na contact ay maaaring maging napakapositibo sa anumang sektor. Lalo na, kapag ang tao ay nag-aalaga ng madalas na komunikasyon at pakikipag-ugnayan. Dahil dito, ang pagsasagawa ng networking ay lalong mahalaga sa trabaho bilang isang community manager. Ang prosesong ito ay hindi lamang binuo sa pamamagitan ng digital na kapaligiran, kundi pati na rin sa personal. Ang mga koneksyon na iyon ay nagbubukas ng mga pinto sa isang malikhaing antas. Maaari rin silang humantong sa pagsilang ng mga bagong pakikipagtulungan. Sa parehong paraan, ang networking ay nagtataguyod ng pag-aaral sa pamamagitan ng halimbawa at paghanga sa iba.
4 Inisyatibo
Ang resume ng isang community manager ay pinayaman ng mga proyektong iyon kung saan sila ay lumahok sa buong kanilang karera. Ang ilan sa mga pakikipagtulungang ito ay naka-link sa iba't ibang kumpanya. Ngunit ito ay positibo na ang propesyonal ay nagsasagawa din ng inisyatiba upang makibahagi sa kanilang sariling mga proyekto.
Halimbawa, ang isang dalubhasa at na-update na blog ay maaaring maging pinakamahusay na cover letter para mag-apply para sa mga bagong pagkakataon. Ang positibong pinahahalagahan ng mga kumpanya ang inisyatiba at pagiging maagap sa mga kandidato pakikilahok sa proseso ng pagpili. Ang isang sariling proyekto ay nagpapahintulot sa iyo na makilahok mula sa simula sa proseso ng paglikha nito. Sa parehong paraan, nakakatulong ito sa iyo na obserbahan ang ebolusyon nito at ang mga pagbabago nito.
5. Alagaan ang iyong personal na tatak para magtrabaho sa sektor
Inirerekomenda na ang iyong profile ay naroroon sa napakapropesyonal na mga kapaligiran tulad ng LinkedIn o Twitter. kaya, ang iyong kaalaman ay nakakakuha ng higit na kakayahang makita. Kung gusto mong magtrabaho bilang isang tagapamahala ng komunidad, itakda ang iyong sarili ng mga makatotohanang layunin. Ibig sabihin, sumusulong ito sa pamamagitan ng unti-unti at patuloy na proseso ng pag-aaral.