ग्राउंड होस्टेस के रूप में काम करने के लिए युक्तियाँ और सिफारिशें

El पर्यटन क्षेत्र अन्य कारणों के अलावा, नौकरी के कई अवसर प्रदान करता है, क्योंकि यात्रा के विभिन्न रुझान हैं। हालाँकि किसी विशेष गंतव्य पर आराम करने और खाली समय का आनंद लेने की इच्छा से प्रेरित होना आम बात है, व्यावसायिक यात्राएँ व्यवसायियों, उद्यमियों और ज़िम्मेदारी के पदों पर रहने वाले प्रोफ़ाइलों की पेशेवर दिनचर्या का भी हिस्सा हैं। कई यात्री महत्वपूर्ण दूरी तय करने के लिए यात्रा के साधन के रूप में विमान का चयन करते हैं। तो ठीक है, परिवहन के इस रूप के इर्द-गिर्द विभिन्न व्यवसायों को ध्यान में रखा जाना चाहिए. इस अवसर पर, हम ग्राउंड होस्टेस के कार्यों के बारे में विस्तार से जानेंगे।

जो पेशेवर इस कार्य को अंजाम देते हैं वे प्रत्येक ग्राहक की व्यक्तिगत रूप से देखभाल करते हैं। उसका काम सामान की जांच करना है, वह आरक्षण का प्रबंधन कर सकती है, कोई घटना होने पर जानकारी प्रदान कर सकती है... एक ग्राउंड होस्टेस अंतरराष्ट्रीय संदर्भ में अपना काम करती है। विभिन्न स्थानों से ग्राहकों को सेवा देना आम बात है। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप एक से अधिक भाषाओं में पूरी तरह से संवाद करें। नामित पेशेवर के काम का उड़ान की सुरक्षा पर भी सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।. दूसरे शब्दों में, आपको यह सत्यापित करना होगा कि ऐसा करने के लिए अधिकृत व्यक्ति आपकी सीट तक पहुंचता है।

पद के लिए उपलब्धता कैसे दिखाएं: शेड्यूल का लचीलापन

यदि आप इस क्षेत्र में काम की तलाश करना चाहते हैं, एक परिचारिका या फ्लाइट अटेंडेंट के रूप में अपना काम विकसित करना चाहते हैं, तो यह सलाह दी जाती है कि आपके पास लचीले घंटे हों (इस विशिष्टता के लिए काम के शेड्यूल को अनुकूलित करने के लिए)। दूसरी ओर, योग्य पेशेवर उस योजना या पूर्वानुमान से परे, जिसके साथ वह दिन का सामना करता है, विभिन्न प्रकार की घटनाओं और स्थितियों का प्रबंधन करता है। यानी, यह आवश्यक है कि आपके पास एक टीम में सकारात्मक तरीके से काम करने का कौशल हो और, साथ ही, दबाव में निर्णय लेना (और प्रत्येक स्थिति में संबंधित नियमों का अनुपालन करना)।

यह आवश्यक नहीं है, लेकिन विश्वविद्यालय की डिग्री होना सकारात्मक है

अन्य क्षेत्रों की तरह, रोजगार का स्तर तब बढ़ता है जब पेशेवर के पास उच्च स्तर की तैयारी और ज्ञान होता है। इस कारण से, हालांकि आमतौर पर विश्वविद्यालय की डिग्री पूरी करना एक आवश्यक आवश्यकता नहीं है, यह शैक्षणिक योग्यता किसी पद तक पहुंचने के लिए चयन प्रक्रिया में भेदभाव का एक रूप बन सकती है। हालाँकि, जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, कार्यस्थल पर पेशेवर स्थिरता बढ़ाने के लिए भाषा प्रशिक्षण विशेष रूप से महत्वपूर्ण है क्षेत्र में विकसित किया गया। नतीजतन, अंग्रेजी का उत्कृष्ट स्तर होना उचित है, लेकिन अन्य पूरक ज्ञान के साथ पाठ्यक्रम को पूरा करना भी संभव है।

भावनात्मक और सामाजिक बुद्धिमत्ता

पेशेवर प्रोफ़ाइल को अन्य कौशल और व्यक्तिगत गुणों के लिए भी खड़ा होना चाहिए, जैसे, उदाहरण के लिए, उनकी भावनात्मक बुद्धिमत्ता, उनकी सहानुभूति, उनकी निकटता, किसी भी कठिनाई को हल करने की उनकी इच्छा, ग्राहक सेवा में उनकी मित्रता, टीम के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उनका सहयोग... हवाई यात्रा करने वाला प्रत्येक व्यक्ति एक विशिष्ट वास्तविकता का अनुभव करता है। कुछ लोग यदि उड़ने से डरते हैं तो वे कुछ बेचैनी के साथ ऐसी स्थिति की आशा करते हैं। अन्य लोग पढ़ने या स्वयं पर विचार करने के लिए समय निकालने के एक तरीके के रूप में उस क्षण का आनंद लेते हैं। निश्चित रूप से, ग्राउंड होस्टेस यात्रियों के साथ जाती है और काउंटर पर उनका स्वागत करती है.

यदि आप ग्राउंड परिचारिका के रूप में काम करना चाहते हैं, तो विभिन्न एयरलाइनों द्वारा प्रकाशित नौकरी प्रस्तावों में उपलब्ध जानकारी की जांच करें। हालाँकि निष्पादित प्रक्रियाएँ और कार्य अनिवार्य रूप से समान हैं, फिर भी ऐसी आवश्यकताएँ हैं जो संदर्भ के आधार पर बदल सकती हैं। उदाहरण के लिए, वे भाषाएँ जो पद के लिए आवेदन करने वाले व्यक्ति को आनी चाहिए। क्या आप फ्लाइट अटेंडेंट के अलावा किसी अन्य पद की तलाश में हैं? फिर, शायद आप ऐसी स्थिति पर कब्जा करना पसंद करते हैं जो सीधे हवाई अड्डे पर स्थित हो (लंबी यात्राओं का सामना किए बिना)।