La फोन बिक्री, या टेलीशॉपिंग, आज एक बहुत व्यापक सेवा है। कंपनियां इस तकनीक का उपयोग मुख्य रूप से अपने संभावित ग्राहकों के साथ अधिक व्यक्तिगत व्यवहार बनाए रखने और विश्वास संचारित करने के लिए करती हैं। फ़ोन कॉल करने वाला व्यक्ति फ़ोन सेवा की सफलता या विफलता के लिए ज़िम्मेदार होता है। फोन बिक्री, क्योंकि इसमें कुछ विशेषताएं होनी चाहिए जो एक अच्छे और संतोषजनक लेनदेन को व्यवहार्य बनाती हैं।
a . के परिभाषित पहलू हैं टेलीशॉपिंग वाणिज्यिक. यह मत भूलो कि यह व्यक्ति वह पुल है जो ग्राहक और कंपनी के बीच एक कड़ी के रूप में कार्य करता है, इसलिए उसे पता होना चाहिए कि उसी दर्शन को कैसे प्रसारित किया जाए। एक सुखद आवाज के अलावा, उसे पता होना चाहिए कि कैसे सुनना है, सहानुभूति का संबंध स्थापित करना है और ग्राहक की जरूरतों को पूरा करना है, ताकि वह ठगा हुआ महसूस न करे। दूसरी ओर, अच्छा व्यवसाय और अनुनय कौशल आवश्यक है, हालांकि उपभोक्ता को खरीदने के लिए दबाव महसूस नहीं करना चाहिए।
एक बिक्री को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से बंद किया जा सकता हैकिसी भी मामले में, उत्पादों / सेवाओं, विशेषताओं, लाभों या कवरेज और अंतिम लागत से संबंधित पहलुओं को स्पष्ट किया जाना चाहिए। यदि आप इस पेशे में प्रशिक्षण में रुचि रखते हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि यह एक ऐसा क्षेत्र है जहां अच्छे पेशेवरों की मांग जारी है। फोन की बिक्री कैसे बंद करें पर नि:शुल्क पाठ्यक्रम यह सिस्टम में विशेषज्ञता वाले एपिस, परामर्श और प्रशिक्षण केंद्र द्वारा आयोजित किया जाता है ई - लर्निंग सीखने की, 20 शिक्षण घंटे की अवधि है, मुफ्त लागत और तौर-तरीके ऑनलाइन.
इस के साथ curso आप अपना सुधार करेंगे व्यावसायिक कौशल सफलतापूर्वक समाप्त करने के लिए टेलीफोन चैनल के माध्यम से बिक्री. यदि आपको प्रारंभ तिथियों या विशिष्ट कार्यसूची के संबंध में अधिक जानकारी की आवश्यकता है, तो आप मैड्रिड प्रतिनिधिमंडल के ग्राहक सेवा नंबर पर केंद्र से संपर्क कर सकते हैं 91 446 11 27 या ईमेल करने के लिए epise@epise.com
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