I conflitti sono naturali e logici sia nel contesto lavorativo che in quello educativo. Ad esempio, quando un gruppo di studenti esegue un lavoro di squadra Potresti trovare difficile superare importanti differenze di opinione nel modo in cui fai le cose. L'arte di negoziare è una vera necessità nel contesto professionale. Il primo passo per risolvere i conflitti è smettere di associare queste difficoltà a connotazioni negative. I conflitti sono positivi poiché ci permettono di allenare le nostre capacità per poterli risolvere.
Se per qualche motivo una persona soffre conflitti abituali Nel contesto professionale, è importante cercare di analizzare in che tipo di situazioni si verificano per sviluppare un piano B nel modo consueto di reazione. I conflitti richiedono una soluzione, quindi si tratta di porre l'attenzione nel modo giusto per raggiungere una fine.
Imparare a cedere è uno dei apprendimenti più importante nel contesto professionale poiché ci sono diverse interpretazioni dello stesso evento. Quando si tratta di trovare una soluzione per un conflitto di squadra, è fondamentale scegliere la soluzione che sia un vantaggio comune per tutti. Cioè, una somma per tutta la squadra.
Ascolta con fermezza le proposte dei tuoi collaboratori in merito alla risoluzione del conflitto. Empatizzare con queste idee. Alcune persone sono meno ricettive all'ascolto attivo, ad esempio i professionisti che hanno difficoltà a delegare ad altri.
D'altra parte, quando si presenta una proposta al gruppo è importante sostenerla con argomenti personali che aggiungono valore a quell'idea. L'argomento "perché l'ho detto io" sminuisce un'iniziativa, anche quando è sollevata da una fonte autorevole.