El קורות חיים זה לא הכל. יחסים אישיים הם חלק מהשגרה המקצועית של כל עובד שמתקשר עם עמיתים אחרים בסביבת העבודה. תקשורת זהו אחד הגורמים המרכזיים לשיפור הרווחה האישית. אי הבנות ופרשנויות מוטעות הן לעיתים קרובות מקור למתח מקצועי בשל הסביבה הגרועה שדיונים מסוג זה מייצרים. איך לשפר את התקשורת?
1. מעבר לכל אינדיבידואליזם, חשוב מאוד לחפש את ה תועלת משותפת בצוות העבודה. כשאנשים מתמקדים בטובת הכלל הזו, ההערכה העצמית שלהם משתפרת.
2. אם אתה צריך להגיד משהו למישהו עמית לעבודה איתו היית נסער מסיבה ספציפית, רצוי שתחפש רגע בו שניכם יכולים לדבר לבד ללא נוכחות של צדדים שלישיים.
3. קונפליקטים הם חלק מצורה הגיונית של סביבת העבודה. מסיבה זו, נוח לשים לב למציאת פתרונות לסכסוכים ולקבלת גישה חיובית לפשט קשיים.
4. חשוב שכל עובד יפנים את התפקיד שהוא ממלא בחברה שלו. בדיוק כמו שנוח להקשיב להוראות הבוס.
5. שימו לב לעמיתיכם בפגישות העבודה. ה הקשבה פעילה זו אחת המעלות החשובות ברמה המקצועית. הקשבה היא המפתח לקבלת משוב בדיאלוג. לעתים קרובות אנשים שומעים אך לא מקשיבים למה שהאחר אומר וכשזה קורה, הסכסוך לא נפתר.
6. זה חיובי לא לרצות את כולם. ועוד פחות לאותם עמיתים לעבודה עם גישה רעילה של תלונות רגילות.