עבודה כצוות יכולה להיות תהליך מרגש, אבל החוויה עצמה לא קלה. חשוב להגדיר תפקידים, להקצות משימות ולשפר את שיתוף הפעולה להשיג מטרות משותפות. כיצד להגדיר תפקידים בא צוות עבודה? בתוך Formación y Estudios אנו חולקים שישה טיפים.
1. ניתוח פונקציות ומשימות של תפקיד התפקיד
כל תפקיד מציב אחריות ותפקודים שחשוב להגדיר. ניתוח מיומנויות נפוץ בתהליכי מיון בחברות. באותו זמן, הישות מחפשת כישרונות שהוכשרו בצורה מושלמת ומוכנים לבצע את האתגר של שיתוף פעולה עם הצוות.
2. לזהות את תפקיד המנהיג ולהגדיר את סגנון ההשפעה
תפקידים שונים יכולים להתממש בצוות עבודה. עם זאת, עמדות החברים המשתתפים בפרויקט חייבות להיות מתואמות בצורה מושלמת על ידי קולו של המנהיג שמאמץ סגנון השפעה ספציפי. לכן, המנהיג הוא האדם המלווה, מדריך משתפי פעולה, מניע ויוצר קשר ישיר עם הקבוצה. אבל חשוב שלא תהיה יריבות או עימות לגבי מי מפעיל מנהיגות.
3. אין להכניס כל משתף פעולה לתפקיד מסוים
ישנן דרכים שונות לנהל ולשפר כישרונות. עם זאת, זה מצטמצם כאשר האדם נראה ממש מיושן לתוך המשימות והתפקודים של תפקידו. איש מקצוע הוא הרבה יותר מתפקיד. כלומר, יש לו יכולות שחורגות מהאחריות שהיא נוטלת על עצמה מדי יום. לכן, חשוב שהמנהיג יכיר את אנשי המקצוע איתם הוא עובד וייקח בחשבון את תרומתם ונקודות מבט.
כלומר, ללא קשר לתפקידו העיקרי של אדם על בסיס תפקידו, רצוי לקדם את התפתחותו ולמידתו כך שיתפתחו עם הצוות.
4. ראייה הוליסטית ותשומת לב לבטון
הגדרת תפקידים, משימות ותפקודים מרמזת על שימת דגש על נקודת המבט האישית של כל איש מקצוע המוסיף את הידע, הניסיון והכישורים שלו לצוות. למרות זאת, הקבוצה מובנת טוב יותר מנקודת מבט מערכתית מכיוון שכל המשתנים קשורים זה בזה. מה שקורה בצוות מובן בצורה הטובה ביותר מהממד של המכלול. למשל, כאשר יש רמת תחלופה גבוהה, ויש שינויים תכופים בצוות, קשה להגיע לרמת לכידות ושייכות טובה.
ובכן, אימון הוא אחד מהדיסציפלינות שנמצאות כיום מאוד בחברות, עסקים וארגונים. זה יכול לקדם תהליכים חיוניים לשיפור התקשורת, סביבת העבודה, לטפח מוטיבציה פנימית, לתדלק מחויבות, לשפר את הקוהרנטיות עם הברית... וכמובן, אימון יכול גם לעזור בהגדרת תפקידים ומשימות. כתוצאה מכך, מומלץ למצוא את האיזון בין הקונקרטי לטוטליות כדי להשיג הרמוניה בקבוצה.
5. תקשורת רציפה עם חברי הצוות
תקשורת רציפה היא המפתח בעבודת צוות. לכן, חיוני שכל איש מקצוע ידע מהן המשימות, התפקידים והאחריות שלו. כלומר, מדובר במידע שלא צריך להיות מובן מאליו, כדי למנוע כל בלבול בעניין זה. אחרת, אם יש ספקות לפתור, ייתכן מאוד שתפקידיו של איש מקצוע אחד מפריעים לתפקודים של האחר. ונסיבות מסוג זה מייצרות הפרעות, כאוס, חוסר ארגון ועיכובים בתהליכי העבודה.
לכן, חיוני להגדיר תפקידים ותפקודים כדי לבסס את היסודות של עבודת צוות ארוכת טווח. רצוי ליישם כל שיפורים או התאמות בעת הצורך.