נכון להיום, ישנם תהליכים שונים בעלי חשיבות רבה בתחום העסקי. לדוגמה, חברות מעצבות מפת דרכים המשלבת מבחנים שונים כדי לבחור את הפרופיל המתאים ביותר למשרה. למרות זאת, לאחר שכירת משתף פעולה ומעורבותו הישירה בחברה, ניתן גם לנתח מהי תרומתם לפרויקט. כלומר, איש מקצוע אחראי, מוכשר ומוסמך מיישר קו עם מטרות הארגון. ופרודוקטיביות, מונח שכל כך חשוב בתחום הארגוני, שם את הפוקוס גם על התוצאות.
ובכן, הערכת הביצועים מדגישה בדיוק את ההיבט הזה. יש לקחת בחשבון שבתרשים הארגוני של חברה, לכל תפקיד יש את המאפיינים והמאפיינים שלו. כלומר, תפקיד ספציפי מותאם ליכולות, פונקציות, משימות, מסגרות זמן ואחריות. כתוצאה מכך, הערכת הביצועים מנתחת את המציאות הקונקרטית של כל תפקיד לבצע אבחנה אובייקטיבית הנתמכת בנתונים.
זיהוי תחומים לשיפור, חוזקות, הצלחות ומגבלות
כתוצאה מכך, מחלקת משאבי אנוש בוחרת את האמצעים והכלים המרכזיים לביצוע הניתוח. המרכיבים הנבחרים הם אלו המותאמים בצורה הטובה ביותר לצרכים ולמאפיינים המיוחדים של העבודה. מצד שני, האסטרטגיה שפותחה מותאמת גם למטרה ספציפית. להערכה זו יש מטרה חיובית מנקודת מבט כפולה.
הוא מספק מידע רב ערך לעובד אשר באמצעות המשוב הבונה שהוא מקבל על סמך התוצאות הניתנות, משיג ראייה רחבה יותר של עבודתו המקצועית. לדוגמה, אתה יודע את החוזקות וההצלחות שלך, אבל אתה יכול גם לזהות תחומים אחרים לשיפור. הערכת הביצועים מלמדת על מחויבות של חברה שמכשירה ומלווה את עובדיה במסלול של למידה מתמדת.
מהי המטרה של הערכת ביצועים בעבודה?
כלומר, מטרת ה הערכת ביצועים זה לגמרי חיובי. וחשוב שהחברה תעביר לעובד את מטרת התהליך הזה מנקודת מבט בונה. רצוי שהעובד לא ירגיש שמדובר בבחינה תובענית שמטרתה היחידה היא להצביע על הטעויות שנעשו. כַּיוֹם, הכשרה מתמשכת היא השקעה חשובה עבור איש המקצוע וגם עבור החברה.
זה האחרון ניזון מהכישרון והידע של מי שמרכיבים את התרשים הארגוני. עם זאת, אימון יעיל כרוך גם בתכנון. לדוגמה, חשוב לזהות איזו הכשרה יכולה לעזור לאיש מקצוע להתמודד טוב יותר עם עבודתו.
הערכת ביצועי העבודה מספקת תשובות מפתח לגבי תפקיד התפקיד
שגרת העבודה השוטפת סובבת סביב נושאים ויעדים רבים: שירות לקוחות, תקשורת עם ספקים, פרויקטים, פגישות עבודה... עם זאת, ניתוח התוצאות שופך אור על חלקים שונים בחברה. למשל, כיום היא משולבת בתחום השיווק הדיגיטלי. טוב אז, ניתן ליישם הערכה וניטור גם במציאות של עבודה.
לכן, היא מאפשרת לנו להעריך את אותם היבטים שהניעו את תהליך ההערכה עצמו. זאת אומרת, תוכנית הפעולה לוקחת בחשבון שורה של קריטריונים המספקים מתווה שהוא חיוני לניתוח הביצועים הקשורים לתפקיד נתון. התוצאות הנגזרות מהתהליך עוזרות לזהות היבטים שאינם מורגשים בקצב השגרה היומיומית. ועדיין, מומלץ להתמקד בנושאים חשובים כמו תחומי שיפור כדי לתמוך בעובד בתהליך האבולוציה שלו.