Kursus PERCUMA: Cara menutup penjualan telefon

La penjualan telefon, atau membeli-belah, adalah perkhidmatan yang sangat meluas pada masa kini. Syarikat menggunakan teknik ini untuk, terutamanya, menjaga perlakuan yang lebih peribadi dengan bakal pelanggan mereka dan menyampaikan kepercayaan. Orang yang membuat panggilan telefon bertanggungjawab atas kejayaan atau kegagalan perkhidmatan telefon. penjualan telefon, kerana mesti mempunyai ciri-ciri tertentu yang menjadikan transaksi yang baik dan memuaskan dapat dilaksanakan.

Terdapat aspek yang menentukan dari a komersial membeli-belah. Jangan lupa bahawa orang ini adalah jambatan yang berfungsi sebagai penghubung antara pelanggan dan syarikat, oleh itu, dia mesti tahu bagaimana menyampaikan falsafah yang sama. Sebagai tambahan kepada suara yang menyenangkan, dia mesti tahu bagaimana mendengar, menjalin hubungan empati dan memenuhi keperluan klien, agar dia tidak merasa ditipu. Sebaliknya, kemahiran penjualan dan pujukan yang baik diperlukan, walaupun pengguna seharusnya tidak merasa tertekan untuk membeli.

yang penjualan boleh ditutup secara langsung atau tidak langsungDalam kedua-dua kes tersebut, aspek yang berkaitan dengan produk / perkhidmatan, ciri, faedah atau liputan dan kos akhir mesti dijelaskan. Sekiranya anda berminat untuk berlatih dalam profesion ini, anda harus tahu bahawa ia adalah bidang di mana profesional yang baik terus dituntut. The Kursus percuma mengenai Cara menutup penjualan telefon Ia dianjurkan oleh Epise, Consulting and Training Center yang mengkhususkan diri dalam sistem e-Learning pembelajaran, mempunyai jangka masa 20 jam mengajar, kos percuma dan modaliti dalam talian.

Dengan ini curso anda akan memperbaiki anda kemahiran perniagaan agar berjaya diselesaikan penjualan melalui saluran telefon. Sekiranya anda memerlukan lebih banyak maklumat, mengenai tarikh mula atau agenda tertentu, anda boleh menghubungi Pusat di nombor perkhidmatan pelanggan Delegasi Madrid 91 446 11 27 atau ke e-mel epise@epise.com