El turistični sektor ponuja številne zaposlitvene možnosti, med drugim tudi zato, ker obstajajo različni potovalni trendi. Čeprav je običajno, da motiv pobega vodi želja po počitku in preživljanju prostega časa na posebni destinaciji, so poslovna potovanja tudi del poklicne rutine poslovnežev, podjetnikov in profilov na odgovornih položajih. Mnogi popotniki izberejo letalo kot prevozno sredstvo za premagovanje znatnih razdalj. No, potem pri tej obliki prevoza je treba upoštevati različne poklice. Ob tej priložnosti se poglobimo v naloge talnih hostes.
Strokovnjaki, ki opravljajo to funkcijo, se vsaki stranki posvetijo osebno. Njeno delo je ključnega pomena za preverjanje prtljage, lahko vodi rezervacije, posreduje informacije, če pride do kakšnega incidenta ... Land hostesa svoje delo opravlja v mednarodnem kontekstu. Običajno je oskrbovati stranke iz različnih krajev. Zato je priporočljivo, da se odlično sporazumevate v več kot enem jeziku. Delo imenovanega strokovnjaka pozitivno vpliva tudi na varnost samega leta.. Z drugimi besedami, preveriti morate, ali oseba, ki je za to pooblaščena, dostopa do vašega sedeža.
Kako prikazati razpoložljivost za delovno mesto: prilagodljivost urnikov
Če želite iskati delo v sektorju, razvijati svoje delo kot stevardesa ali stevardesa, je priporočljivo, da imate fleksibilen delovni čas (da se prilagodite delovnim urnikom, ki izstopajo zaradi te posebnosti). Po drugi strani pa usposobljeni strokovnjak obvladuje najrazličnejše incidente in situacije, ki presegajo načrtovanje ali napoved, s katero se sooča dan. To se pravi, bistveno je, da imate veščine za pozitivno delo v skupini in tudi sprejemanje odločitev pod pritiskom (in upoštevanje ustreznih predpisov v vsaki situaciji).
Ni nujno, je pa pozitivno imeti univerzitetno izobrazbo
Tako kot v drugih sektorjih se stopnja zaposljivosti poveča, če ima strokovnjak visoko stopnjo pripravljenosti in znanja. Iz tega razloga, čeprav na splošno ni bistvena zahteva za dokončanje univerzitetne diplome, lahko ta akademska zasluga postane oblika razlikovanja v izbirnem procesu za dostop do delovnega mesta. Vendar, kot smo že omenili, jezikovno usposabljanje je še posebej pomembno za večjo poklicno stabilnost pri delu razviti v sektorju. Zato je priporočljivo odlično znanje angleščine, možno pa je učni načrt dopolniti tudi z drugimi komplementarnimi znanji.
čustvena in socialna inteligenca
Poklicni profil mora izstopati tudi po drugih veščinah in osebnih lastnostih, kot so na primer njihova čustvena inteligenca, njihova empatija, njihova bližina, njihova pripravljenost rešiti vsako težavo, njihova prijaznost do strank, njihovo sodelovanje za doseganje timskih ciljev ... Vsaka oseba, ki se odpravi na potovanje z letalom, doživi specifično realnost. Nekateri takšno situacijo pričakujejo z določenim nelagodjem, če se bojijo letenja. Drugi uživajo v tem trenutku kot način, da najdejo čas za branje ali razmišljanje o sebi. vsekakor, zemeljska hostesa spremlja popotnike in jih sprejme pri pultu.
Če želite delati kot zemeljska stevardesa, preverite informacije, ki so na voljo v ponudbah za delo, ki jih objavljajo različne letalske družbe. Čeprav so postopki in naloge, ki se izvajajo, v bistvu podobni, obstajajo zahteve, ki se lahko spremenijo glede na kontekst. Na primer, jezike, ki jih mora poznati oseba, ki se prijavlja na delovno mesto. Ali iščete drugo delovno mesto poleg stevardese? Potem bi morda raje zasedel položaj, ki je uokvirjen neposredno na letališču (ne da bi se morali soočiti z dolgimi potovanji).