Có những công việc không được ngữ cảnh hóa trong phạm vi của một lĩnh vực cụ thể. Đây là trường hợp của công việc như một lễ tân mà chúng tôi thảo luận trong bài viết này. Ví dụ, chuyên gia này chăm sóc và hướng dẫn khách hàng khi họ đến khách sạn ở một điểm đến nghỉ dưỡng. Nhưng, ngoài ra, nhiều công ty khác trong bất kỳ lĩnh vực nào khác cũng có sự cộng tác của nhân viên lễ tân.
Chuyên gia này phục vụ công chúng, cung cấp sự chú ý đúng giờ và được cá nhân hóa. Ngoài ra, chức năng của một lễ tân cũng rất quan trọng đối với hình ảnh doanh nghiệp. Làm thế nào để làm việc như một lễ tân? Trên Formación y Estudios Chúng tôi cung cấp cho bạn một số ý tưởng để đạt được nó.
1. Đào tạo làm lễ tân
Bạn có muốn tập trung vào một lĩnh vực cụ thể? Vì vậy, hãy chọn những nghiên cứu nâng cao khả năng tuyển dụng trong lĩnh vực mà bạn quan tâm. Nếu bạn muốn làm việc trong lĩnh vực du lịch, Tiêu đề điều đó cho phép bạn hiểu rõ hơn về lĩnh vực này, sẽ cung cấp cho bạn các công cụ để thực hiện công việc với trách nhiệm.
Tham khảo các bằng đại học khác nhau, cũng như các bằng Đào tạo Chuyên nghiệp, để chọn hành trình mà bạn quan tâm nhất. Mục tiêu công việc lâu dài của bạn là gì? Chọn kế hoạch hành động giúp bạn ngày càng tiến gần hơn đến mục tiêu đó.
2. Đào tạo liên tục
Đào tạo liên tục là quan trọng trong bất kỳ ngành nghề nào, vì sự chuẩn bị này là cần thiết để củng cố khả năng thích ứng với sự thay đổi. Ví dụ, công nghệ là thực tế trong các nhiệm vụ mà lễ tân thực hiện. Vì lý do này, bạn phải đào tạo trong việc học các kỹ năng kỹ thuật số. Nhưng mặc dù tài nguyên kỹ thuật rất hiện diện trong bối cảnh này, công việc được thực hiện bởi một lễ tân kết nối với các vấn đề của con người như giao tiếp, lắng nghe, trí tuệ cảm xúc, tính quyết đoán, sự đồng cảm, lòng tốt ...
Những thành phần này cũng được học. Vì lý do này, giáo dục cảm xúc làm tăng thêm giá trị cho chương trình giảng dạy của những người đang tìm việc làm lễ tân trong khách sạn hoặc trong một công ty. Các ngành có thể rất khác nhau vì các phòng khám sức khỏe cũng có bóng dáng của một nhân viên lễ tân y tế. Vì lý do này, việc đào tạo luôn phải được đóng khung trong phạm vi của từng chuyên ngành.
Các khóa đào tạo trực tuyến giúp bạn nâng cao khả năng đào tạo liên tục nhờ tính linh hoạt trong việc tổ chức thời gian. Bạn có thể tiếp tục học ở nhà.
XUẤT KHẨU Ngôn ngữ
Do đó, bạn sẽ nói chuyện với nhiều người theo thời gian để cung cấp chăm sóc hiệu quả Điều tích cực đối với mỗi người đối thoại là nhân viên lễ tân nói nhiều hơn một ngôn ngữ. Đặc biệt là khi bạn làm việc trong khách sạn, công ty có tầm chiếu quốc tế. Liên quan đến điểm số 2, nhiều người tăng cường đào tạo liên tục của họ trong việc học ngôn ngữ. Vì điều rất quan trọng là chuyên gia phải có trình độ nói và viết tốt.
4. Mời tuyển dụng lễ tân
Tạo CV của bạn, thêm một bức ảnh gần đây và thông tin liên hệ của bạn. Lập kế hoạch lịch tìm kiếm việc làm tích cực của bạn với các nhiệm vụ khác nhau. Ví dụ, chỉ định thời gian nào trong tuần mà bạn sẽ tìm kiếm lời mời làm việc mới. Có lẽ bạn có thể mở rộng khuôn khổ tìm kiếm việc làm sang những nơi khác đông khách du lịch hơn nếu bạn muốn làm việc trong một khách sạn chẳng hạn.
Thực hiện tìm kiếm này trong các nguồn thông tin khác nhau, chẳng hạn như trong bảng việc làm trực tuyến. Ứng tuyển vào những vị trí mà bạn cho rằng phù hợp với quá trình đào tạo của mình và kỳ vọng. Tuy nhiên, ngoài việc củng cố tìm kiếm việc làm thông qua việc chủ động tìm kiếm lời mời này, hãy gửi thư xin việc của bạn đến những công ty mà bạn muốn cộng tác tại một thời điểm nào đó.
Bạn muốn làm lễ tân ở khách sạn hay công ty? TRONG Formación y Estudios Chúng tôi chia sẻ những ý tưởng này với bạn để hướng dẫn bạn tìm kiếm từ bây giờ.