Ako volite komunikaciju i želite naučiti zanimanje s puno projekcije, pozicija community managera može ispuniti vaša očekivanja. Stručnjak je taj koji se odgovorno bavi upravljanjem digitalne komunikacije velike ili male tvrtke. Ponekad, javlja se uvjerenje da je uloga community managera istinski odlučujuća samo u velikim tvrtkama koji imaju visoke proračune za poboljšanje marketinga i korporativnog imidža. No, njihova je suradnja posebno značajna u online vidljivosti male tvrtke koja učvršćuje njezinu diferencijaciju od konkurencije.
Pa, raditi kao Community Manager nudi važne mogućnosti profesionalnog razvoja. Iako ne zaboravite da, s druge strane, postoji visoka razina konkurencije. Kako se digitalno okruženje mijenja, to je specijalizacija koja zahtijeva kontinuirano ažuriranje. Permanentna izobrazba je put koji treba slijediti za one koji rade u ovoj oblasti. Inače, ako se prihvatite onoga što već znate, možete zapeti. Kako biti community manager? U nastavku dijelimo nekoliko prijedloga.
1. Specijalizirani i dopunski tečajevi
Trenutno se možete odlučiti za širok raspon obuka za digitalne profile. Zbog ovog razloga, Preporuča se da odaberete programe sa službenom diplomom koji učenike osposobljavaju za stjecanje novih vještina i kompetencija. Tečajevi o marketingu moraju biti na naprednoj razini. Preporučljivo je nabaviti holistički pripravak. Drugim riječima, pozitivno je što možete pratiti provedene akcije. Na taj način možete procijeniti uspjehe i pogreške.
2. Dominacija društvenih mreža
Uspješno upravljanje društvenim mrežama daje vrijednost kontinuiranom planiranju. Čak se preporučuje da ovaj stručnjak razvije odgovor prilagođen kriznoj situaciji. Imajte na umu da osmišljeni protokol služi kao vodič za odlučno djelovanje ako se ovaj proces dogodi u bilo kojem trenutku. Profil koji radi kao community manager je kvalificirani stručnjak koji je uključen u pratiti svakog klijenta u ispunjenju njegovih ciljeva. Na primjer, kada stručnjak u ovom području radi za tvrtku, on predstavlja vrijednosti entiteta.
3. Online i offline umrežavanje
Profesionalni kontakti mogu biti vrlo pozitivni u bilo kojem sektoru. Osobito kada osoba vodi računa o čestoj komunikaciji i interakciji. Zbog ovog razloga, praksa umrežavanja posebno je značajna na poslu kao community manager. Ovaj se proces ne razvija samo kroz digitalno okruženje, već i osobno. Te veze otvaraju vrata na kreativnoj razini. Oni također mogu dovesti do rađanja novih suradnji. Na isti način, umrežavanje promiče učenje kroz primjer i divljenje drugima.
4. Inicijativa
Životopis community managera obogaćuju oni projekti u kojima su sudjelovali tijekom svoje karijere. Neke od tih suradnji povezane su s različitim tvrtkama. No, pozitivno je što i profesionalac preuzima inicijativu da se uključi u vlastite projekte.
Na primjer, specijalizirani i ažurirani blog može postati najbolje propratno pismo za prijavu za nove prilike. The tvrtke pozitivno cijene inicijativu i proaktivnost kod kandidata sudjelovanje u selekcijskom procesu. Vlastiti projekt omogućuje vam da se od početka uključite u proces njegove izrade. Na isti način, pomaže vam da promatrate njegovu evoluciju i prekretnice.
5. Vodite računa o svom osobnom brendu za rad u sektoru
Preporuča se da vaš profil bude prisutan u vrlo profesionalnim okruženjima kao što su LinkedIn ili Twitter. Tako, vaše znanje dobiva veću vidljivost. Ako želite raditi kao community manager, postavite si realne ciljeve. Odnosno, napreduje kroz postupan i stalan proces učenja.