GRATIS cursus: Hoe sluit je een telefonische verkoop?

La telefoon verkoop, of telewinkelen, is tegenwoordig een zeer wijdverbreide dienst. Bedrijven gebruiken deze techniek vooral om een ​​veel persoonlijkere behandeling van hun potentiële klanten te behouden en vertrouwen over te brengen. De persoon die telefoneert is verantwoordelijk voor het slagen of mislukken van de telefoondienst. telefoon verkoop, aangezien het bepaalde kenmerken moet hebben die een goede en bevredigende transactie levensvatbaar maken.

Er zijn bepalende aspecten van een telewinkelen reclame. Vergeet niet dat deze persoon de brug is die dient als schakel tussen de klant en het bedrijf, daarom moet hij dezelfde filosofie weten over te brengen. Naast een prettige stem moet hij kunnen luisteren, een empathische relatie opbouwen en inspelen op de behoeften van de cliënt, zodat hij zich niet bedrogen voelt. Aan de andere kant zijn goede verkoop- en overtuigingsvaardigheden noodzakelijk, hoewel de consument zich niet onder druk moet voelen om te kopen.

een verkoop kan direct of indirect worden geslotenIn beide gevallen moeten de aspecten met betrekking tot producten/diensten, kenmerken, voordelen of dekking en uiteindelijke kosten duidelijk worden gemaakt. Als u geïnteresseerd bent in een opleiding in dit beroep, moet u weten dat er nog steeds behoefte is aan goede professionals. De Gratis cursus over het sluiten van een telefonische verkoop Het wordt georganiseerd door Epise, Consulting and Training Centre gespecialiseerd in systemen e-learning van leren, heeft een duur van 20 lesuren, gratis kosten en modaliteit online.

Met deze curso je zult je verbeteren zakelijke vaardigheden om succesvol af te ronden verkoop via het telefoonkanaal. Als u meer informatie nodig heeft over startdata of een specifieke agenda, kunt u contact opnemen met het Centrum via het klantenservicenummer van de delegatie in Madrid 91 446 11 27 of om te e-mailen epise@epise.com