De zorg voor gezondheid en welzijn zijn essentieel voor de mens, zoals ook vandaag de dag duidelijk is. De geneeskunde het is de sleutel tot het bieden van gespecialiseerd advies aan de patiënt. Persoonlijke aandacht die centraal staat bij de diagnose, aangezien hetzelfde symptoom zich bij elke persoon anders kan manifesteren. De traditionele ervaring om tijdens de afspraak naar het kantoor van de specialist te gaan, evolueert met technologie.
Op deze manier is er, aangezien veel mensen momenteel thuis werken of online kunstgalerijen bezoeken, ook de mogelijkheid om een medische vraag te raadplegen via de telegeneeskundedienst. Een consultatie van deze kenmerken kan op afstand plaatsvinden. Echter, de sleutel tot deze medische zorg ligt in de nabijheid. Zowel professionals als patiënten waarderen deze ervaring dus positief.
Voordelen van telegeneeskunde
De patiënt waardeert de voordelen die telegeneeskunde biedt. Allereerst zorgt het voor maximale toegankelijkheid. Technologie en internetverbinding maken deze toegang overal mogelijk. Anderzijds is het niet nodig om een reis te maken om op het in het consult aangegeven tijdstip te zijn. De patiënt kan dat moment vanuit zijn eigen huis beleven, een ruimte van kalmte en rust voor hem.
Telegeneeskunde heeft zijn ruimte en zijn plaats in de huidige samenleving, maar het is niet de functie om de essentie van de traditionele benadering te vervangen. Maar het is een goede aanvulling die het belangrijkste positief beïnvloedt: persoonlijke verzorging.
Als gevolg van de directe impact van de pandemie hebben er in de samenleving belangrijke veranderingen plaatsgevonden. Bedrijven, winkels en bedrijven hebben een belangrijk digitaal transformatieproces doorgemaakt. Digitalisering is versneld, zelfs in gevallen waarin het eerder was uitgesteld vanwege het prioriteren van andere bedrijfsdoelen. Nou, in een andere context, digitalisering wordt ook ingekaderd op het gebied van gezondheid. Dit is de reden waarom sommige mensen de afgelopen periode voor het eerst de voordelen van telegeneeskunde hebben ontdekt.
De consultatie vindt plaats via veilige ruimtes in de digitale context. Videoconferencing is een van de gebruikelijke formaten om directe communicatie tussen professional en patiënt tot stand te brengen. Maar deze zorg kan ook ontwikkeld worden via koeriersdiensten. Gezondheidsgegevens maken deel uit van de medische geschiedenis van de patiënt, dit is vertrouwelijke informatie. Daarom biedt telegeneeskunde maximale veiligheid in overeenstemming met de wet op de gegevensbescherming.
Nadelen van telegeneeskunde
Hoewel de ervaring met deze vorm van consultatie voor veel mensen zo positief is, zijn er ook hindernissen te overwinnen. Een daarvan is het wantrouwen dat wordt veroorzaakt door een onbekende realiteit. Niet alle patiënten en professionals zijn bekend met dit gebruik van technologie. Telegeneeskunde is ook niet aangepast aan elk type geval, situatie of omstandigheid. Er zijn beoordelingen die niet via deze route kunnen worden afgesloten. Deze nieuwigheid is ook kwetsbaar voor het effect van de digitale kloof.
Professionals uit alle sectoren moeten permanente opleiding in hun loopbaan integreren om nieuwe vaardigheden en capaciteiten te blijven toevoegen. Een opleiding die ook specialisten op het gebied van gezondheid begeleidt zoals blijkt uit het concrete voorbeeld van telegeneeskunde. Bij deze opleiding gaat het niet alleen om de ontwikkeling van technologische vaardigheden. Er is een ingrediënt dat nooit mag ontbreken in persoonlijke aandacht: emotionele intelligentie. Empathie, luisteren en vriendelijkheid zijn essentieel om elke patiënt zich uniek en onherhaalbaar te laten voelen in het traditionele consult of in een gesprek op afstand.