La telefonsalg, eller teleshopping, er en veldig utbredt tjeneste i dag. Bedrifter bruker denne teknikken til å opprettholde en mye mer personlig behandling med sine potensielle kunder og overføre tillit. Personen som ringer er ansvarlig for at telefontjenesten lykkes eller mislykkes. telefonsalg, siden den må ha visse egenskaper som gjør en god og tilfredsstillende transaksjon levedyktig.
Det er definerende aspekter ved a teleshopping kommersiell. Ikke glem at denne personen er broen som fungerer som en kobling mellom klienten og selskapet, derfor må han vite hvordan han skal overføre den samme filosofien. I tillegg til en hyggelig stemme, må han vite hvordan han skal lytte, etablere et forhold med empati og ivareta klientens behov, slik at han ikke føler seg lurt. På den annen side er gode forretningsferdigheter og overtalelse nødvendig, selv om forbrukeren ikke skal føle seg presset til å kjøpe.
en salg kan stenges direkte eller indirekteI begge tilfeller må aspektene knyttet til produkter / tjenester, egenskaper, fordeler eller dekning og endelige kostnader gjøres tydelige. Hvis du er interessert i å trene i dette yrket, bør du vite at det er et område der det fortsatt kreves gode fagpersoner. De Gratis kurs om hvordan du lukker et telefonsalg Det er organisert av Epise, Consulting and Training Center som spesialiserer seg på systemer e-læring læring, har en varighet på 20 undervisningstimer, gratis kostnad og modalitet på nett.
Med dette curso du vil forbedre din forretningsferdigheter for å fullføre salg gjennom telefonkanalen. Hvis du trenger mer informasjon om startdatoer eller spesifikk agenda, kan du kontakte senteret på kundeservicenummeret til Madrid-delegasjonen. 91 446 11 27 eller til e-post epise@epise.com
Jeg er interessert i det gratis seminaret om hvordan man kan redusere vellykket salg. Takk skal du ha