Como ser un community manager: cinco consellos

Como ser un community manager: cinco consellos
Se che gusta a comunicación e queres aprender unha profesión con moita proxección, o posto de community manager pode encaixar coas túas expectativas. É o experto que se ocupa de forma responsable da xestión da comunicación dixital dunha empresa grande ou pequena. Ás veces, xorde a crenza de que o papel do community manager só é verdadeiramente decisivo nas grandes empresas que contan con orzamentos elevados para mellorar a mercadotecnia e a imaxe corporativa. Non obstante, a súa colaboración é especialmente significativa na visibilidade en liña dunha pequena empresa que reforza a súa diferenciación da competencia.

Ben, traballa como director da comunidade ofrece importantes opcións de desenvolvemento profesional. Aínda que non hai que esquecer que, por outra banda, hai un alto nivel de competencia. A medida que o entorno dixital está cambiando, é unha especialización que require unha actualización continua. A formación permanente representa o camiño a seguir para os que traballan neste campo. En caso contrario, se te acomodas co que xa sabes, podes quedarte atrapado. Como ser community manager? A continuación, compartimos varias propostas.

1. Cursos especializados e complementarios

Actualmente, pódese optar por unha ampla oferta de formación para perfís dixitais. Por esta razón, Recoméndase que seleccione programas cun título oficial que formen o alumnado na adquisición de novas habilidades e competencias. Os cursos de mercadotecnia deben estar nun nivel avanzado. Recoméndase que adquira unha preparación holística. Noutras palabras, é positivo que poida seguir as accións implementadas. Deste xeito, pode avaliar os éxitos e erros.

2. Dominio das redes sociais

A xestión exitosa das redes sociais pon en valor a planificación continua. Mesmo recoméndase que este profesional desenvolva unha resposta adaptada a unha situación de crise. Teña en conta que o protocolo deseñado serve de guía para actuar con determinación se este proceso se produce nalgún momento. O perfil que traballa como community manager é un profesional cualificado que está implicado acompañar a cada cliente no cumprimento dos seus obxectivos. Por exemplo, cando un experto neste campo traballa para unha empresa, representa os valores da entidade.

Como ser un community manager: 5 consellos

3. Redes en liña e fóra de liña

Os contactos profesionais poden ser moi positivos en calquera sector. Especialmente, cando a persoa se ocupa da comunicación e interacción frecuentes. Por esta razón, a práctica do traballo en rede é especialmente significativa no traballo como community manager. Este proceso non só se desenvolve a través da contorna dixital, senón tamén de forma presencial. Esas conexións abren portas a nivel creativo. Tamén poden levar ao nacemento de novas colaboracións. Do mesmo xeito, o traballo en rede promove a aprendizaxe mediante o exemplo e a admiración polo outro.

4. Iniciativa

O currículo dun community manager vese enriquecido con aqueles proxectos nos que participou ao longo da súa carreira. Algunhas destas colaboracións están vinculadas a diferentes empresas. Pero é positivo que o profesional tome tamén a iniciativa de implicarse nos seus propios proxectos.

Por exemplo, un blog especializado e actualizado pode converterse na mellor carta de presentación para solicitar novas oportunidades. O as empresas valoran positivamente a iniciativa e a proactividade nos candidatos participar nun proceso de selección. Un proxecto propio permite implicarse dende o principio no seu proceso de creación. Do mesmo xeito, axúdache a observar a súa evolución e os seus puntos de inflexión.

Como ser un community manager: 5 consellos

5. Coida a túa marca persoal para traballar no sector

Recoméndase que o teu perfil estea presente en contornos moi profesionais como LinkedIn ou Twitter. Así, o teu coñecemento gaña maior visibilidade. Se queres traballar como community manager, fíxate obxectivos realistas. É dicir, avanza a través dun proceso de aprendizaxe gradual e constante.


O contido do artigo adhírese aos nosos principios de ética editorial. Para informar dun erro faga clic en aquí.

Sexa o primeiro en opinar sobre

Deixa o teu comentario

Enderezo de correo electrónico non será publicado.

*

*

  1. Responsable dos datos: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalidade dos datos: controlar SPAM, xestión de comentarios.
  3. Lexitimación: o seu consentimento
  4. Comunicación dos datos: os datos non serán comunicados a terceiros salvo obrigación legal.
  5. Almacenamento de datos: base de datos aloxada por Occentus Networks (UE)
  6. Dereitos: en calquera momento pode limitar, recuperar e eliminar a súa información.